És que els pobres autònoms que estem pràcticament tot el dia a casa hem d'aguantar unes situacions, amb el telèfon, que qui no les pateix no pot saber el mal rotllo que acaben provocant.
Bé, avui un amic m'ha enviat aquest correu què penso que és genial:
Per quan ens truquin de Telefònica.
El otro día me llamaron de Gas Natural, diciendo que si era el cabeza de
familia y yo contesté con voz metálica:
Si quiere hablar con el dueño de la casa, diga uno. Si quiere hablar con
otra persona diga dos.
UN TANTO MOLESTA ME DIJO: POR FAVOR ES USTED EL CABEZA DE FAMILIA Y YO
CONTESTÉ:
RESPUESTA NO VÁLIDA. Si quiere hablar con el dueño de la casa, diga uno. Si
quiere hablar con otra persona diga dos Muy molesta me dijo déjese vd. de
bromas y yo le contesté:
RESPUESTA No VÁLIDA. Si quiere hablar con el dueño de la casa, diga uno.
Si quiere hablar con otra persona diga dos Su contestación fue: ¡¡vaya Vd.
al carajo!! y colgó.
Otro día, suena el teléfono:
* ¿Me puede decir su nombre por favor?
* José Luis.
* Señor José Luis, le llamo de Telefónica para ofrecerle una promoción
consistente en la instalación de una línea adicional en su casa, en donde
usted tendrá derecho a...
* Disculpe la interrupción Señorita, pero, exactamente ¿quien es usted?
* Mi nombre es Silvina Maciel, de Telefónica y estamos llamando...
* Silvina, discúlpeme, pero para nuestra seguridad me gustaría comprobar
algunos datos antes de continuar la conversación, ¿le importa?
* No tengo problemas señor.
* ¿Desde que teléfono me llama? En la pantallita del mío solo pone "NUMERO
PRIVADO".
* El interno mío es el 1004
* ¿Para qué departamento de Telefónica trabaja?
* Telemarketing Activo.
* ¿Me podría dar el número de trabajadora de Telefónica?
* Señor, disculpe, pero creo que toda es a información no es necesaria...
* Entonces lamentablemente tendré que colgar, porque no tengo la seguridad
de hablar con una trabajadora de Telefónica.
* Pero yo le puedo garantizar...
* Vea Silvina, cada vez que yo llamo a Telefónica, antes de poder comenzar
cualquier trámite, estoy obligado a dar mis datos a toda una legión de
empleados...!
* Está bien Señor, mi número es el 34591212.
* Un momento mientras lo verifico, no se retire Silvina... (Transcurren 2
minutos)
* Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada....
(Transcurren 5 minutos)
* ¿Señor?
* Un momento por favor, toda la gente en casa se encuentra ocupada....
* Pero... Hola Señor...!
* Sí, Silvina, gracias por la espera, nuestros sistemas están un poco
lentos
hoy... ¿Cual era el asunto de su llamada?
* Lo llamo de Telefónica, estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción
"Línea Adicional", en la que usted tiene derecho al uso de otra línea a muy
bajo costo. ¿Usted estaría interesado José Luis?
* Silvina, le voy a comunicar con mi mujer, que es la encargada de la
sección de adquisición de productos técnicos de la casa; por favor, no se
retire. (Coloco el auricular del teléfono delante de un diskman y pongo el
CD de Caribe Mix 2004 con el Repeat activado. Después de sonar el CD
entero,
mi mujer atiende el teléfono)
* Disculpe por la espera, ¿me puede decir su teléfono? En la pantallita
del
mío solo aparece "NUMERO PRIVADO".
* 1004.
* Gracias, ¿Con quien estoy hablando?
* Con Silvina.
* ¿Silvina que?
* Silvina Maciel (ya demostrando cierta irritación en la voz).
* ¿Cual es su número de trabajadora de Telefónica?
* 34591212 (mas irritada todavía).
* Gracias por la información Silvina , ¿en que puedo ayudarla?
* La llamo de Telefónica estamos llamando para ofrecerle nuestra promoción
"Línea Adicional", en la que usted tiene derecho a otra línea. ¿Estaría
usted interesada?
* Voy a ingresar su solicitud en nuestro programa de Nuevas Adquisiciones y
dentro de algunos días nos contactamos con usted.
* ¿Puede anotar el numero de ingreso al programa por favor?... ¿Hola?,
¿Hola?
TU...TU...TU...TU...
POR FAVOR, HAGA UD. LO MISMO. ES TIEMPO DE TERMINAR CON LA DICTADURA DE
LAS
EMPRESAS DE SERVICIOS... AHORA ES NUESTRO TURNO, EL DE LOS CONSUMIDORES.
SOMOS NOSOTROS LOS QUE PAGAMOS Y POR ESO SOMOS QUIENES DEBEMOS ESTABLECER
LOS HORARIOS, TURNOS, CALIDADES Y CARACTERÍSTICAS DE TODOS LOS SERVICIOS
SEGÚN NUESTRA PROPIA CONVENIENCIA.
CONSUMIDORES SOMOS TODOS... COMERCIANTES Y EMPRESARIOS, SÓLO UNOS
CUANTOS...
Y ADEMÁS SON PREPOTENTES!
ERA CIERTO, LA VIDA PUEDE SER MARAVILLOSA...